Finanční arbitr
www.finarbitr.cz
Kancelář finančního arbitra
Legerova 1581/69
110 00 Praha 1
E-mail: arbitr@finarbitr.cz
ID datové schránky: qr9ab9x
Tel.: +420 257 042 070
Telefonní linka určená pro veřejnost,
telefonické dotazy vyřizujeme každý
pracovní den od 9.00 do 11.00 h.
Tel.: +420 257 042 094
Telefonní linka určená pouze pro účastníky řízen
Formulář pro stížnosti a dotazy
https://www.finarbitr.cz/cs/ptejte-se-arbitra.html
Kdy může finanční arbitr pomoci:
- Spory z platebních služeb
- Spory z úvěrů
- Spory z investice
- Spory ze životního pojištění
- Spory ze stavebního spoření
Úřední hodiny podatelny
|
Den |
Úřední hodiny |
|
Pondělí |
08:30 - 15:30 |
|
Úterý |
08:30 - 15:30 |
|
Středa |
08:30 - 15:30 |
|
Čtvrtek |
08:30 - 15:30 |
|
Pátek |
08:30 - 14:30 |
Od 1. 7. 2011 finančního arbitra jmenuje vláda na návrh ministra financí na funkční období 5 let.
Finanční arbitr za výkon své funkce odpovídá vládě. Finančním arbitrem a jeho zástupcem mohou být jmenovány pouze osoby, které jsou bezúhonné, plně svéprávné, mají dobrou pověst a jejichž zkušenosti dávají záruku, že budou svou funkci řádně zastávat.
Formuláře FA
https://www.finarbitr.cz/cs/reseni-sporu/formulare.html
Sbírka rozhodnutí FA
https://www.finarbitr.cz/cs/reseni-sporu/sbirka-rozhodnuti.html
Příklady sporů
https://www.finarbitr.cz/cs/reseni-sporu/priklady-sporu/spory-v-pusobnosti-financniho-arbitra.html
Etický kodex
https://www.finarbitr.cz/cs/financni-arbitr/eticky-kodex.html
