Prezidentova Vysočina – atmosféra na pobočkách výrazně lepší než ve zbytku republiky


18. 12. 2013  11:41     BP.com     komentáře (0)

Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo témě třicet tisíc klientů, poskytuje další data pro zajímavou analýzu. Po dostupnosti bank a otevírací doby poboček si v dalším seriálu článků vezmeme na paškál subjektivní pocit z návštěvy pobočky. Dnes v kraji Vysočina.

Prezidentova Vysočina – atmosféra na pobočkách výrazně lepší než ve zbytku republiky




Subjektivní pocit? Co je tím myšleno, možná vás napadne – jde o vzhled pobočky, pořádek v okolí a na pobočce, uspořádání v místě, kde se setkávají poradci a klienti, ochota poradců, řešení kontaktu (soukromí? pohodlná židle?), zkrátka celková atmosféra, která při návštěvě obchodního místa banky panuje a ovlivňuje tak, zdali se do banky jako klienti rádi vracíme, nebo ne. To jsou rozhodně důležité zpětné vazby pro klienty i jednotlivé vlastníky bank.

.

KLIENTE, OZNÁMKUJ SVOJI BANKU – VÍCE VÝSLEDKŮ ZDE

.

A jaká je situace na prezidentově Vysočině? Co se bank a atmosféry na pobočkách týče, je to lepší než v celé České republice. Známku výborně udělilo bankám v kraji Vysočina více klientů než ukazují data za celou ČR (29,3 % vs. 28,1 %), pro známku chvalitebně hlasoval ještě větší podíl respondentů (37,1 % vs. 33,2 %).

U negativních známek dosáhly bankovní pobočky v kraji Vysočina také lepších výsledků – známek dostatečně i známek nedostatečně je relativně méně.

Vše ukazuje následující tabulka.

TABULKA: Atmosféra na pobočce banky – Kraj Vysočina

Hodnocení

Kraj Vysočina

ČR jako CELEK

Počet

Podíl na celku

Známka 1 - Výborně

282

29,3%

28,1%

Známka 2 - Chvalitebně

358

37,1%

33,2%

Známka 3 - Dobře

180

18,7%

21,0%

Známka 4 - Dostatečně

80

8,3%

9,8%

Známka 5 - Nedostatečně

41

4,3%

5,4%

Nevyplněno

23

2,4%

2,7%

Celkem

964

100,0%

100,0%

Zdroj: BP.com



Prezidentova Vysočina – atmosféra na pobočkách výrazně lepší než ve zbytku republiky

Diskutovat (0)


Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

19029545362

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

66


ČÍSLO TÝDNE 66 právě tolik miliard korun má stát nejdůležitější vládní opatření proti drahým energiím. Vláda zavádí energetický tarif, který by měl rodinám ušetřit několik tisíc korun.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 24,7250
Kurz USD Americký dolar 1 USD 23,3330
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,2775
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 28,6790
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 24,4305
Kurz HUF Forint 100 HUF 6,1450
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 5,0001
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více