Na otevírací dobu v Praze si stěžuje pětina klientů


30. 01. 2013  17:13     BP.com     komentáře (1)

Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo témě třicet tisíc klientů, poskytlo mnoho zajímavých analýz. Jednu z nich vám představujeme právě nyní – jak jsou klienti z hl. m. Prahy spokojeni s otevírací dobou poboček?





Když porovnáme výsledky z Prahy s výsledky za celou českou republiku (poslední sloupec tabulky), je z nich patrné, že na výbornou známkuje otevírací dobu bank o 2 procentní body více klient než v ČR jako celku (28 % vs. 26,1 %), naproti tomu je však rozdíl i v objemu velmi nespokojených klientů. V Praze udělilo známku nedostatečnou bankám 9,3 % hlasujících, zatímco v ostatních regionech ČR to bylo v průměru 7,9 %.

.

VÍCE VÝSLEDKŮ - PODÍVEJTE SE ZDE

.

Podíly ostatních známek klient ve středu názorového spektra (dvojky, trojky, čtyřky) se nijak výrazně neliší. Pokud se ovšem na výsledky podíváme vysokoškolským pohledem hodnocení, u zkoušky (čtyřky a pětky) neprošlo přes 20 procent bank - to je poměrně výrazný výsledek! Bude zajímavé sledovat, jak se toto hodnocení bude vyvíjet v ostatních regionech.

Tabulka:Jak jste spokojeni s otevírací dobou bank?

Hodnocení
Praha
ČR jako CELEK
Počet
Podíl na celku
Známka 1 - Výborně
1770
28,0%
26,1%
Známka 2 - Chvalitebně
1760
27,8%
29,7%
Známka 3 - Dobře
1301
20,6%
21,8%
Známka 4 - Dostatečně
784
12,4%
12,4%
Známka 5 - Nedostatečně
586
9,3%
7,9%
Nevyplněno
129
2,0%
2,2%
Celkem
6330
100%
100,0%
BP.com
.
.


Na otevírací dobu v Praze si stěžuje pětina klientů

pětina?
9% je pětina?...
Diskutovat (1)


Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

19029236112

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

66


ČÍSLO TÝDNE 66 právě tolik miliard korun má stát nejdůležitější vládní opatření proti drahým energiím. Vláda zavádí energetický tarif, který by měl rodinám ušetřit několik tisíc korun.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 24,7250
Kurz USD Americký dolar 1 USD 23,3330
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,2775
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 28,6790
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 24,4305
Kurz HUF Forint 100 HUF 6,1450
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 5,0001
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více