Karlovarský kraj:
Otevírací doba poboček na velmi dobré úrovni


07. 08. 2013  11:09     BP.com     komentáře (0)

Unikátní šetření serveru www.bankovnipoplatky.com s názvem  „Kliente, oznámkuj svoji banku“, do kterého se zapojilo témě třicet tisíc klientů, poskytlo mnoho zajímavých analýz. Jednu z nich vám představujeme právě nyní – jak jsou klienti Karlovarského  kraje spokojeni s otevírací dobou poboček?

Karlovarský kraj: Otevírací doba poboček na velmi dobré úrovni




Jak vidno z níže uvedené tabulky, hlasy 781 klientů z Karlovarského kraje stanovily podobné výsledky jako v celé České republice  - bavíme se samozřejmě o procentním rozložení.

Podíl jedniček – tedy zcela spokojených klientů – dosáhl v okolí Karlových Varů 26 procent. Když k těmto hlasům připočteme známku chvalitebně (32,7 % hlasů) a dobře (22,8 % hlasů), můžeme říci, že celkem tuto disciplínu otevírací doba poboček uspokojivě oznámkovalo 81,5 procenta klientek a klientů v daném regionu.

.

VÍCE VÝSLEDKŮ NALEZNETE ZDE

.

Zbytek, tedy 10,6 procenta hlasů se známkou dostatečně a 5,9 procenta totálně nespokojených klientů, představuje pro banky v Karlovarském kraji zdvižený prst s varováním neusnout na vavřínech. Proč neusnout na vavřínech? Podíl těchto negativních hlasů totiž nižší než je v celé České republice.

Tabulka: Karlovarský kraj – Spokojenost klientů s otevírací dobou bank

Hodnocení

Karlovarský kraj

ČR jako CELEK

Počet

Podíl na celku

Známka 1 - Výborně

203

26,0%

26,1%

Známka 2 - Chvalitebně

255

32,7%

29,7%

Známka 3 - Dobře

178

22,8%

21,8%

Známka 4 - Dostatečně

83

10,6%

12,4%

Známka 5 - Nedostatečně

45

5,8%

7,9%

Nevyplněno

17

2,2%

2,2%

Celkem

781

100%

100,0%

Zdroj: BP.com



Karlovarský kraj: Otevírací doba poboček na velmi dobré úrovni

Diskutovat (0)