Energie a telekomunikace

Bič na nepoctivé obchodníky s energiemi

Do sněmovny dorazil návrh novely energetického zákona z pera Ministerstva průmyslu a obchodu, který reaguje na praktiky takzvaných energetických šmejdů. Kvůli nim totiž stále mnoho lidí uzavírá nevýhodné smlouvy o dodávkách energií. Co konkrétně má tato novela vyřešit? A v čem spočívají největší problémy?

22. 06. 2020

Nevěra se nevyplácí. Přechod k jinému operátorovi může být velmi drahý

Zákon zrušil většinu původních poplatků a překážek pro přechod klientů k jinému mobilnímu či internetovému operátorovi. Přesto se operátoři snažily klienty za odchod ke konkurenci více méně skrytě sankcionovat. Typickým příkladem byl poplatek za převod nepotřebovaného k

19. 06. 2020

Kyberzločinci využívají v ČR pandemie k útokům

Kyberzločin v průběhu koronavirové pandemie nabírá na intenzitě. Útočníci podvodnými emaily využívají strachu ve společnosti k šíření virů či získání citlivých informací. Cílí také na klíčové úřady a nemocnice, které pod časovým tlakem útočníkům pravděpodobněji zaplatí

07. 05. 2020

Reklamujete vyúčtování u dodavatele energií? Za pozdní vyřízení máte nárok na finanční náhradu

Podobu vyúčtování za odebranou elektřinu nebo plyn upravuje vyhláška ERÚ. Nedodržel dodavatel energií termín, uvedl špatnou cenu nebo jinak pochybil? Ozvěte se a vyúčtování reklamujte. Využijte toho, že takové reklamace mají kratší lhůty pro vyřízení, typicky patnáctide

04. 05. 2020