Bankovní index 4. Q 2016 – náklady klientských profilů
FINANČNÍ GRAMOTNOST: Kdy si vzít úvěr u banky
TÝDENNÍ SPECIÁL - JAK NA ÚVĚRY: Jak porovnávat úvěry na internetu? Přehled webů porovnávačů
TÝDENNÍ SPECIÁL - JAK NA ÚVĚRY: Aleně rychlá, bezstarostná půjčka málem zlomila vaz
TÝDENNÍ SPECIÁL - JAK NA ÚVĚRY: Jak vyřizovat úvěr v bance. Nenechte se uvést do tísně a spěchu
Stejně tak i respondenti Kalkulátoru tvoří určité skupiny, chceme-li klientské clustery. V rámci zkoumání dat (více viz část Metodika výpočtů bankovního indexu) byly identifikovány 4 standardní profily a jeden nestandardní. První 4 jsou typické skupiny retailových bankovních klientů a poslední jsou pracovním názvem extrémní klienti.
Poslední kvartál roku 2016 přinesl méně změn než předchozí pro běžné účty, protože většina sazebníkových úprav se týkala úvěrových produktů v reakci na novou legislativu. Přesto Česká spořitelna nabízí v základních bankovních službách nové účty Účet a Základní účet. První zmiňovaný je veden za 75 korun měsíčně. Do základního balíčku jsou zahrnuty debetní karta Visa Classic, internetové a telefonní bankovnictví včetně Mobilní banky, všechny příchozí platby v Kč, všechny elektronicky zadané odchozí platby v Kč, všechny výběry z bankomatů České spořitelny, zřízení a vedení kontokorentu. Druhý jmenovaný je veden zdarma a v základu je též debetní karta Visa Classic, internetové a telefonní bankovnictví včetně Mobilní banky, všechny příchozí platby v Kč a zřízení či vedení kontokorentu. Zpoplatnění se týká jednotlivých položek, vybíráme ty hlavní pro základní bankovní služby:
- Výpis z platebního účtu
- Elektronicky – SERVIS 24 Internetbanking zdarma
- Papírově na adresu v ČR 30 Kč
- Papírově v pobočce 80 Kč
- Provedení platby
- Na základě trvalého příkazu, souhlasu s inkasem nebo SIPO za položku 5 Kč
- Zadané přes elektronické bankovnictví za položku 5 Kč
- Zadané přes SERVIS 24 Telebanking – služby telefonního bankéře za položku 20 Kč
- Zadané přes sběrný box / poštu / přepážku – standardní formulář za položku 20 Kč
- Výběry hotovosti
- Bankomat České spořitelny / Bankomat Erste Group v zahraničí 5 Kč
- Bankomat jiné banky v ČR / Cash advance u banky v ČR 40 Kč
- Bankomat jiné banky v zahraničí / Cash advance u banky v zahraničí 125 Kč
- V pobočce / u přepážky 80 Kč
- Zjištění zůstatku na účtu
- Bankomat České spořitelny zdarma
- Bankomat jiné banky 20 Kč
Expobank změnila poplatky za SEPA platby. Na účtu Expo Active odchozí elektronická SEPA platba i příchozí SEPA platba stojí 49 Kč. Na účtu Expo Global je odchozí elektronická SEPA platba i příchozí SEPA platba zdarma (vše do 50.000 EUR). Fio banka upravila poštovné pro za zaslání výpisu nebo jiných vyžádaných dokumentů v rámci ČR dle ceníku České pošty, s.p. na min. 15,73 Kč, max. 71,39 Kč včetně DPH.
Poslední novinkou je získání bankovní licence spořitelním družstvem Creditas. To vyrovnává konec ZUNO banky a již dřívější konec ERB. Bilance -1 se možná srovná ve 2017, kdy je možné, že bankovní licenci získá též Moravský peněžní ústav. Uvidíme tedy, jak si povedou příště v naší tabulce.
Tabulka 1: nejvýhodnějších účtů pro jednotlivé profily s měsíčním zpoplatněním pro 4. kvartál 2016
Aktivní klient |
Náklady |
Pobočkový klient |
Náklady |
GE Money Bank Konto Genius Gold* |
0 Kč |
Equa bank běžný |
0 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta MINI |
0 Kč |
Moneta Money Bank Konto Genius Gold* |
0 Kč |
Equa bank běžný |
7 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta MINI |
0 Kč |
UniCreditBank U konto** |
26 Kč |
Raiffeisenbank eKonto Komplet** |
129 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta OPTIMAL ** |
43 Kč |
Raiffeisenbank eKonto SMART** |
142 Kč |
Fio banka Fio běžný |
75 Kč |
UniCreditBank U konto** |
156 Kč |
Raiffeisenbank eKonto SMART** |
90 Kč |
Moneta Money Bank Konto Genius Gold** |
169 Kč |
Raiffeisenbank eKonto Komplet** |
129 Kč |
Moneta Money Bank Genius Free & Flexi** |
191 Kč |
Moneta Money Bank Genius Free & Flexi** |
159 Kč |
Komerční banka KB Můj účet s odměnou 100 % |
210 Kč |
ČSOB Exkluzivní konto* |
168 Kč |
Expo Global *, ** |
220 Kč |
Moneta Money Bank Konto Genius Gold** |
169 Kč |
Raiffeisenbank eKonto Premium** |
223 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta AKTIV** |
181 Kč |
ČSOB Exkluzivní konto* |
226 Kč |
Raiffeisenbank Raiffeisenbank eKonto SMART |
189 Kč |
Raiffeisenbank Raiffeisenbank eKonto SMART |
241 Kč |
Poštovní spořitelna PS Online účet* |
199 Kč |
Komerční banka KB Můj účet s odměnou 50 % |
244 Kč |
Raiffeisenbank eKonto Premium** |
222 Kč |
Raiffeisenbank eKonto Komplet |
250 Kč |
Průměrný internetový |
Náklady |
Pasivní internetový |
Náklady |
|
||||
Equa bank Equa bank běžný |
0 Kč |
Equa bank běžný |
0 Kč |
|
||||
Expo Active *, ** |
0 Kč |
Expo Active *, ** |
0 Kč |
|
||||
Expo Global *, ** |
0 Kč |
Expo Global *, ** |
0 Kč |
|
||||
Fio banka Fio běžný |
0 Kč |
Fio banka Fio běžný |
0 Kč |
|
||||
mBank mKONTO*** |
0 Kč |
mBank mKONTO*** |
0 Kč |
|
||||
Moneta Money Bank Konto Genius Gold* |
0 Kč |
Moneta Money Bank Konto Genius Gold* |
0 Kč |
|
||||
Raiffeisenbank eKonto SMART** |
0 Kč |
Raiffeisenbank eKonto SMART** |
0 Kč |
|
||||
Sberbank Fér konto Varianta MINI |
0 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta MINI |
0 Kč |
|
||||
Sberbank Fér konto Varianta OPTIMAL ** |
0 Kč |
Sberbank Fér konto Varianta OPTIMAL ** |
0 Kč |
|
||||
UniCreditBank U konto** |
0 Kč |
UniCreditBank U konto** |
0 Kč |
|
||||
Airbank Airbank Malý tarif |
19 Kč |
Airbank Airbank Malý tarif |
10 Kč |
|
||||
Moneta Money Bank Genius Free & Flexi** |
37 Kč |
ČSOB Exkluzivní konto* |
19 Kč |
|
||||
ČSOB Exkluzivní konto* |
42 Kč |
Moneta Money Bank Genius Free & Flexi** |
20 Kč |
|
||||
|
Z výsledků v tabulce je vidět, že je jen velmi málo účtů, které by vyhověly všem. I samotný účet od Equa bank s velmi přívětivou poplatkovou politikou napříč všemi profily. Zajímavým kompromisem mezi počtem poboček a přívětivou cenovou politikou tak je např. účet od Fio, který je pro 3 profily prakticky nejvýhodnější (u pobočkového klienta je to trochu horší). Pro klienty, kteří nepoptávají pobočkové služby, je dle očekávání nejvýhodnější mKonto a zde i účet od Equa bank. Hlavní myšlenka, že každý by si měl zvolit produkt podle své frekvence užívání a preference komunikačního kanálu, je jasná. Přesto je vidět, že počet účtů nabízejících základní bankovní služby zdarma postupně k naší radosti roste.
V úvodu této části byl zmíněn ještě nestandardní cluster extrémní klient. Tato skupina (podíl na celku přibližně 0,03%) klientů vykazuje velmi vysoké frekvence užívání bankovních služeb a je zde na místě podezření, že se jedná o OSVČ, občany podnikající na aukčních portálech, drobní podnikatelé apod. Přes 30 jednorázových příkazů a 30 příchozích plateb měsíčně běžný klient za měsíc nevyužije. Užívání retailových účtů k podnikání je většinou bank zakázáno již ve smlouvě a např. u mBank bylo užívání mKonta k podnikání jedním o oficiálních důvodů zavedení některých poplatků. Vzhledem k tomu, pro tento cluster nebude proveden výpočet nejvhodnějších účtů, protože se řešitelský tým odmítá podílet na porušování smluvních vztahů. Přesto je zajímavé o tomto, do jisté míry, veřejném tajemství přinést hmatatelný důkaz.
ZVOLTE HISTORICKY NEJABSURDNĚJŠÍ A NEJNESMYSLNĚJŠÍ BANKOVNÍ POPLATEK ZA ROKY 2005 AŽ 2016 ZDE!